Meteen naar de inhoud

Quiksilver maakt gebruik van cookies om je te kunnen informeren over specifieke diensten en promoties. Door verder op de Quiksilver website te surfen, ga je akkoord met het gebruik van cookies. Zie voor meer informatie ons Privacy en cookiesbeleid.

Sluiten

  • EXCLUSIEF ONLINE -

    JE VINDT ZE ALLEEN HIER

     

  • GRATIS VERZENDING EN RETOUREN -

    MEER INFORMATIE

    GRATIS VERZENDING EN RETOUREN

     

    Voor alle bestellingen geplaatst als lid van QUIKSILVER FREEDOM , geen minimum aankoop.
  • WIN EEN REIS NAAR BALI -

    AANMELDEN
Startpagina > > Klantenservice

Cadeaukaart

 

Doe uw vrienden of familie een plezier en schenk hen een cadeaukaart geldig op de gehele collectie van Quiksilver, Roxy en DC Shoes !

Deze cadeaukaart is 1 jaar geldig vanaf de datum van activering (3 jaar in Spanje en Duitsland). Activering vindt plaats aan de kassa van alle deelnemende winkels van Quiksilver, Roxy en DC Shoes en voor onze online-winkels quiksilver.com, roxy.com en dcshoes.com. Met de cadeaukaart kunt u alle of een deel van uw aankopen betalen. De cadeaukaart kan in één keer of in meerdere keren worden gebruikt en de betaling kan indien nodig worden aangevuld met een ander betaalmiddel.

Het bedrag dat u op de cadeaukaart zet is vrij (minimum : 25€ / 25 CHF / 135 CZK / 250 DKK / 25 GPB / 21 PLN en maximum : 2000€ / 2200 CHF / 54000 CZK / 14800 DKK / 1800 GPB / 8500 PLN).

 

 

HOE KAN IK MIJN CADEAUKAART GEBRUIKEN ?

 

In de traditionele winkels

De cadeaukaart kan worden gebruikt in de deelnemende winkels Boardriders, Quiksilver, Roxy en DC Shoes in Frankrijk, Spanje, Duitsland, Nederland, Tsjechische Republiek, Portugal, Finland, Engeland, Italië, Zwitserland en Polen, ongeacht de valuta.

Hier vindt u de lijst met deelnemende winkels.

 

In onze onlinewinkels

U kunt uw cadeaukaart ook gebruiken op een van onze e-commerce sites quiksilver.com, roxy.comdcshoes.com (behalve Tsjechische Republiek en Polen). Dit is zeer eenvoudig : wanneer u uw bestelling doorgeeft, vinkt u bij de stap van keuze van de betalingswijze het vakje aan dat betaling met cadeaukaart voorstelt.

 

 

HOE RAADPLEEG IK HET SALDO OP MIJN CADEAUKAART ?

Om het beschikbare saldo en de geldigheidsdatum van uw cadeaukaart te weten, kunt u een van onze verkoopsters aan de kassa in de winkel raadplegen, u kunt contact opnemen met onze klantenservice of deze bezoeken op een van onze verkoopsites.

 

 

EEN CADEAUKAART KOPEN

Wilt u graag een cadeaukaart kopen, aarzel dan niet en ga langs bij een van onze winkels.

U kunt ook een digitale cadeaukaart kopen door naar een van onze verkoopsite te surfen quiksilver.com, roxy.com en dcshoes.com. Nadat u uw digitale cadeaukaart heeft gekocht ontvangt u of de persoon van uw keuze (te vermelden bij de aankoop) ontvangt vervolgens per e-mail van uw bestelling met het nummer van de cadeaukaart en de bijbehorende PIN om de cadeaukaart online of in ons netwerk van deelnemende winkels te gebruiken.

 

 

MEER INFORMATIE

De aankoop van de cadeaukaart kan noch geheel, noch gedeeltelijk worden terugbetaald. Er kan geen geld worden terugbetaald bij gebruik van de cadeaukaart. Indien de eerste aankoop niet het bedrag van de cadeaukaart bereikt, blijft het saldo beschikbaar voor elke volgende aankoop tot het saldo van de cadeaukaart is opgebruikt of tot het einde van de geldigheidsduur.

De fysieke cadeaukaart werkt pas na de eerste activering aan de kassa.

De digitale cadeaukaart wordt pas geactiveerd na ontvangst van de orderbevestigingsmail.

In geval van verlies of diefstal is er geen terugbetaling noch vervanging van uw fysieke of digitale cadeaukaart.

Het saldo van de cadeaukaart kan niet verrekend worden met de verzendkosten.

 

 

RETOURZENDING

 

Aankoop bij onze fysieke winkels

Bij het retourneren van uw gehele met een cadeaukaart betaalde bestelling of een gedeelte daarvan, wordt het bedrag van uw artikel(en) op een nieuwe cadeaukaart bijgeschreven. Deze cadeaukaart kan dan op onze verkoopsites of bij onze deelnemende winkels worden gebruikt. U kunt de cadeaukaart een of meerdere keren gebruiken. Onze teams in de winkels activeren dan de cadeaukaart aan de kassa.

 

Aankoop bij onze onlinewinkels

Bij het retourneren van uw gehele met een cadeaukaart betaalde bestelling of een gedeelte daarvan, wordt het bedrag van uw artikel(en) op een nieuwe digitale cadeaukaart bijgeschreven. Deze cadeaukaart kan dan op onze verkoopsites of bij onze deelnemende winkels worden gebruikt. U kunt de cadeaukaart een of meerdere keren gebruiken. U ontvangt via onze klantenservice het nummer van de digitale cadeaukaart en de pincode per e-mail.

 

 

Vind een winkel
Kies uw regio

Noord en Zuid-Amerika

    APAC/AZIË

      Europa

        Afrika

          Change your country

          Klantenservice

          Er staat altijd een deskundige voor je klaar om je te helpen. Aaarzel niet om contact met ons op te nemen via onderstaand contactformulier.

          Maandag tot Donderdag: 09.00 – 12.30 uur* / 13.30 - 18.00 uur*

          Vrijdag : 9.00 - 12.30 / 14.00 – 16.15 uur*


          *Met uitzondering van Franse feestdagen

          FAQ

          In dit gedeelte vind je gelijk een antwoord op de meest gestelde vragen.